Chargé de relation client H/F

JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique UN(E) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE ADMINISTRATIF H/F EN CDD. VOTRE MISSION : Au sein d'un service clients, vous êtes en charge de répondre aux questions des Vendeurs à Domicile afin de les accompagner dans leurs missions. Pour cela, vous êtes en charge de : * Analyser et traiter les mails * Répondre aux appels reçus sur la ligne du Service Clients * Enregistrer et gérer les abonnements * Créer les dossiers d’agréments et en assurer la gestion administrative * Gérer quotidiennement les commandes et le suivi des colis * Garantir la qualité du service clients dans le but de fidéliser nos partenaires VOTRE CONTRAT : * Poste à pourvoir pour de la longue durée * 35h/semaine sur 5 jours. Travail du lundi au vendredi de 9h à 17h * Heures supplémentaires à prévoir le dernier jour de chaque mois (entre 4 et 6h), et ponctuellement selon l’activité * Rémunération 2050 EUROS + Tickets Restaurant * Mutuelle et prévoyance d’entreprise