CHARGÉ D’ACCUEIL H/F

PRÉSENTATION DU CLIENT Nous recrutons pour un établissement d’enseignement supérieur reconnu, situé dans le 15? arrondissement de Paris. Cet acteur majeur du secteur de la formation évolue dans un environnement dynamique et international où la qualité de l’accueil joue un rôle essentiel. PRÉSENTATION DU POSTE ET DESCRIPTION DES TÂCHES Vous intégrez le Pôle Scolarité et vous assurez un rôle central au sein du service accueil et administration pédagogique. Vous intervenez dans un environnement international où l’anglais est utilisé quotidiennement. - Vous assurez une permanence physique et téléphonique sur la ligne groupée accueil et scolarité - Vous accueillez les enseignants et les étudiants et vous répondez à leurs sollicitations en les orientant vers les services concernés - Vous apportez un soutien administratif au département administration pédagogique dans ses tâches quotidiennes - Vous mettez à jour régulièrement différents documents internes tels que les listes téléphoniques du personnel - Vous participez à l’organisation de réunions et de réceptions, notamment en coordonnant les commandes de plateaux repas pour les jurys en lien avec les coordinatrices de cycle - Vous prenez part aux réunions du Département et du Pôle Scolarité et vous rédigez les comptes rendus - Vous commandez et vous remettez les cartes étudiantes - Vous devenez l’interlocuteur privilégié des étudiants internationaux et vous répondez à leurs questions par mail, téléphone ou à l’accueil - Vous relayez les informations essentielles concernant le logement, le renouvellement des titres de séjour ou l’assurance maladie, notamment via l’animation de webinaires de pré-arrivée - Vous organisez une plénière d’accueil et des permanences dédiées aux étudiants internationaux lors des journées de rentrée - Vous transmettez au Welcome Desk les besoins ou problématiques nécessitant un suivi spécifique - Vous veillez à ce que l’ensemble des communications écrites soient traduites en anglais TYPE DE CONTRAT ET DURÉE DE LA MISSION Mission en intérim de 2 mois qui peut être prolongé à pourvoir à partir du 1er juillet 2026 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGE Salaire jusqu’à 30KEUR brut annuel selon profil Tickets restaurant Prime de précarité de 10% d'IFM et 10% d'ICP Compte Epargne Temps avantageux Remboursement des transports ACCESSIBILITÉ GÉOGRAPHIQUE Le poste est situé à Paris 15? et il est facilement accessible en transports en commun.