Conseiller(e) téléphonique bilingue néerlandais H/F

ENVIE D’INTÉGRER UNE ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE OÙ VOS TALENTS RELATIONNELS ET LINGUISTIQUES FERONT TOUTE LA DIFFÉRENCE ? L’agence JOBLINK LILLE recrute pour le service Belgique de son client un CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE BILINGUE NÉERLANDAIS H/F ! VOTRE MISSION : ÊTRE LA VOIX ET LE SOURIRE DE L’ENTREPRISE ! Au sein d’une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones. * Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité * Émettre des appels sortants dans le cadre d’actions de fidélisation * Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients * Gérer les réclamations, devis, relances et factures * Participer activement à la transformation des ventes web en commandes * Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES _Poste en CDI – Démarrage ASAP Salaire : entre _1950EUR à 2100EUR brut sur 13 mois _+ TR et challenges_ _ Lieu de Mission : Neuville en Ferrain __Horaires : __8h à 17h du lundi au vendredi _